Privatlivspolitik

Ansvarlig

Vi er ansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder databeskyttelsesforordningen (GDPR).
Hvis du har spørgsmål om denne politik eller behandlingen af dine personoplysninger, kan du kontakte vores kundeservice.

Oplysninger, vi indsamler

Vi behandler udelukkende personoplysninger, der er nødvendige for at kunne levere vores tjenester. Det kan blandt andet dreje sig om følgende oplysninger:

• Navn, adresse og kontaktoplysninger

• Bestillings- og betalingsoplysninger

• IP-adresse, enheds- og browseroplysninger

• Oplysninger, som du frivilligt giver os, f.eks. via en kontaktformular eller e-mail

Formål og retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine personoplysninger udelukkende til legitime formål og på et lovligt grundlag som fastsat i GDPR.
Dine oplysninger behandles til følgende formål:

• Behandling og levering af din ordre (opfyldelse af aftale)

• Kundeservice og kommunikation (legitim interesse)

• Markedsføringsformål, udelukkende med dit forudgående samtykke

• Overholdelse af lovmæssige forpligtelser, såsom regnskabs- og skattekrav

Videregivelse af personoplysninger

Vi videregiver kun dine personoplysninger til tredjeparter, når det er nødvendigt for at kunne levere vores tjenester. Dette kan blandt andet omfatte:

• Logistikpartnere til levering

• Betalingsudbydere til håndtering af betalinger

• IT- og hostingpartnere til drift af vores webshop

Med disse parter er der indgået databehandleraftaler for at sikre, at dine oplysninger behandles sikkert og udelukkende efter vores instruktioner.
Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjeparter.

Cookies

Vi anvender cookies for at sikre, at vores hjemmeside fungerer korrekt, for at forbedre brugeroplevelsen og for at indsamle besøgsstatistik.
Ved dit første besøg på vores hjemmeside bliver du via en cookiebanner informeret og bedt om samtykke.
Du kan til enhver tid ændre dine cookieindstillinger via indstillingerne i din browser.

Datasikkerhed

Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod tab, misbrug og uautoriseret adgang.
Vores systemer bliver regelmæssigt kontrolleret og sikret i overensstemmelse med gældende sikkerhedsstandarder.

Opbevaringsperioder

Vi opbevarer ikke dine personoplysninger længere end strengt nødvendigt for de formål, hvortil de er indsamlet, eller så længe det er påkrævet i henhold til lovgivningen.
Når oplysninger ikke længere er nødvendige, bliver de omhyggeligt slettet eller anonymiseret.

Dine rettigheder

Du har ret til at:

• Få indsigt i dine personoplysninger

• Få dine oplysninger rettet eller slettet

• Få behandlingen af dine oplysninger begrænset

• Gøre indsigelse mod behandlingen

• Få dine oplysninger overført til dig selv eller til en anden part (dataportabilitet)

Hvis du ønsker at gøre brug af en af disse rettigheder, kan du kontakte os via vores kundeservice.
Vi behandler din anmodning inden for den lovbestemte frist på 30 dage.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål, anmodninger eller klager vedrørende denne privatlivspolitik eller behandlingen af personoplysninger, kan du kontakte vores kundeservice via e-mail eller kontaktformularen på vores hjemmeside.
Hvis du mener, at dine oplysninger ikke behandles korrekt, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet.